7 правил защиты от хамства

Твоя жизнь / Психология
27 ноября 2012
Дарья Кветкина

Принцип 1. Высмеивай агрессора за присвоение роли судьи.

Если тебя кто-то поучает против твоей воли, используй следующие приемы:
- Поставь забор. Укажи собеседнику на то, что он нарушает твое личное пространство и ты не нуждаешься в его советах: «Спасибо, не стоит беспокоиться, я справлюсь сама».
- Поставь над агрессором начальника. Дай человеку понять, что он превышает свои полномочия, навязывая тебе свою точку зрения: «На каком основании вы задаете мне подобные вопросы? Кто вас уполномочил?».

Принцип 2. Опиши действия агрессора как картинку.

Следующие приемы дают возможность отразить словесную атаку и перевести внимание с твоей личности на личность нападающего:
- Поставь перед агрессором зеркало. Задай вопрос: «Вы знаете, как вы смотритесь со стороны?»
- Призови невидимых свидетелей. В конфликтной ситуации вспомни о людях, которые являются для обидчика авторитетными, это в большинстве случаев положительно повлияет на его поведение.
- Расскажи историю с намеком на агрессора.

Принцип 3. Отвлеки от себя внимание.

Этот принцип особенно важен, если тебе пытаются нанести оскорбление публично, и при этом необходимо «сохранить лицо». При этом перевести внимание можно на действия противника, на некое воображаемое третье лицо, на «людей вообще». Не пытайся отвечать связно и логично, ведь противник об этом не слишком заботится. Главное – дать отпор и не позволить себя опозорить. Вот несколько фраз, которыми можно воспользоваться: «Кто вам такое сказал? Где вы это услышали?», «Вы пришли сюда острить?», «Кто вам дал право так разговаривать с людьми?», «Это вопрос, утверждение или указание?».

Принцип 4. Определи часть речи, которой выражено оскорбление.

Придраться к используемым неприятным словам – быстрый способ словесной самозащиты. Если тебя обзывают обидным существительным, ответь: «Спасибо на добром слове, а вы-то сами как называетесь?». Если критикуют твои действия и используют глаголы, лучше просто повторять их, как эхо: «И как ты сейчас работаешь?» – «Работаю, работаю, много работаю». На оскорбительные прилагательные и наречия отвечай уточняющими вопросами: «Ты сегодня некрасивая!» – «Кому? Для кого?».

Принцип 5. Намекни на неадекватность действий агрессора.

Если человек склонен постоянно придираться к окружающим, вероятно, у него самого полно проблем. Это обстоятельство можно использовать при самозащите, указывая на то, что поведение обидчика является ненормальным. Используй при этом следующие формулировки:

- «То, что вы мне приписываете, существует только в вашем воображении»
- «Пожалуйста, переключите свое внимание на что-нибудь другое»
- «Вы всегда такой или только по воскресеньям?»
- «Что заставляет вас говорить/делать это?»

Принцип 6. Комментируй несловесные провокации.

Часто бывает, что собеседник совершает неприятные для тебя действия, выражающиеся в жестах, интонации, манерах. В таком случае открыто скажи о том, что он стоит у тебя над головой или прикасается к тебе слишком часто. Обычно такого указания бывает достаточно, чтобы провокатор прекратил свое назойливое поведение. При этом стоит просто описать словами раздражающие тебя действия, не давая никаких оценок. Если тебя пытаются втянуть в неприятный ритм беседы, разговаривай громко и внятно, полностью сосредоточившись на своей дикции.

Принцип 7. Держи дистанцию.

Одно из важных умений, помогающих пресечь любого рода хамство, – сразу отказываться от неприемлемых действий и разговоров. Для этого необходимо следовать нескольким простым правилам:
- Не отчитывайся перед теми, перед кем ты не обязана этого делать.
- Не разговаривай о чужих делах. Это не твоя ответственность.
- Отклоняй предложения немедленно что-то вспомнить и отчитаться. Дай себе время подумать.
- Отказывайся поддерживать разговор на повышенных тонах.

При использовании всех упомянутых приемов наблюдай и описывай поведение агрессора со стороны: он побоится продолжать «наезды» на того, кто способен анализировать ситуацию. Еще одно общее правило: «Хамят – удивляйся!». Это даст обидчику понять, что ты важная персона и с тобой не каждый день обходятся подобным образом.

Фото: Thinkstock

10 отличий суперженщины, или чего хотят мужчины

Итак, кого же хотят все без исключения парни?

Твоя жизнь / Психология

21 июля 2017

Когда начинается кризис у всех супружеских пар

Грустные новости - кризис семейной жизни случается уже через 2 года совместной жизни.

Твоя жизнь / Психология

21 июля 2017

Красивый парень причина булимии и анорексии?

Оказывается, слишком привлекательный парень или муж, для его второй половинки настоящая беда.

Твоя жизнь / Психология

17 июля 2017

Топ-6 причин говорить не умолкая

Как не крути, но болтливые девушки нравятся парням больше, чем молчаливые.

Твоя жизнь / Психология

14 июля 2017

Loading...

Как прямая спина влияет на твою уверенность

Доказано наукой: люди с правильной осанкой чувствуют себя гораздо уверенней других.

Твоя жизнь / Психология

4 июля 2017

Секс и объятия лечат все болезни

Самое приятное лекарство!

Твоя жизнь / Психология

29 июня 2017

Загрузка...

4 шага к оптимизму

Оптимистами не только рождаются, но и становятся! 

Твоя жизнь / Психология

26 июня 2017

Узнай о себе больше: психологи расшифровали наш смех

Как ты смеешься, так ты и живешь!

Твоя жизнь / Психология

21 июня 2017

Причина несчастья всех женщин

Узнай, как стать счастливее на 50%!

Твоя жизнь / Психология

19 июня 2017

Это интересно

Доказано наукой: самая неожиданная причина женского долголетия

Ответ тебя удивит!

Твоя жизнь / Психология

12 июня 2017

Как запомнить все

Для того, чтобы не забывать важные даты или имена, используй несколько простых приемов.

Твоя жизнь / Психология

9 июня 2017

Любители творческого беспорядка живут дольше

Теперь даже учеными доказано - немного творческого беспорядка дома, это нормально, и даже полезно!

Твоя жизнь / Психология

7 июня 2017

Покорение вершин помогает избавиться от комплексов

Психологи нашли новое средство от уныния.

Твоя жизнь / Психология

2 июня 2017

Почему нужно постоянно себя хвалить?

Научись быть от себя в восторге, и все твои проблемы исчезнут!

Твоя жизнь / Психология

30 мая 2017

Это интересно

30 вещей, которые нужно прекратить делать к 30 годам

Пора начать жить по-взрослому и отказаться от некоторых "детских" привычек.

Твоя жизнь / Психология

30 мая 2017