Правила поведения в иностранных компаниях

Твоя жизнь / Карьера
11 июня 2012

Роман "Страх и трепет Амели Нотомб" - описание скорбных будней юной бельгийки в корпорации с ярко выраженным "национальным" характером. К счастью, жизнь не всегда так жестока. Тем не менее работа в международной фирме бок о бок с иностранцами - это ежедневное взаимодействие с людьми других культур и традиций. Стиль управления компанией, правила поведения и хорошего тона во многом зависят от страны, где она была основана. Что нужно знать молодой сотруднице, которая не хочет показаться неотесанной особой из дикой страны? Внимательно смотрим, кто заправляет в организации, и действуем по их правилам.

АМЕРИКАНЦЫ

Основная идея: Работай лучше. Будь проще. Ве а nice guy

ВАЖНЫЕ ПУНКТЫ

1. Старание. На первом месте для шефа-ориентация на результат. От твоей эффективности и вклада в общее лело зависит карьерный рост.

2. Лояльность к марке. Корпоративный дух-это святое. Им пропитано все: в коридорах стоят автоматы с напитками бренда, сотрудники пользуются только продукцией фирмы. Возможно, придется поменять привычки.

3. Индивидуализм. Проявляй себя, не скрывай своих амбиций, выдвигай идеи, не стесняйся открыто обсуждать денежные вопросы.

4. Регламент. Твои обязанности будут обозначены максимально четко, рабочее время - тщательно расписано, и за все придется отчитываться. Б каком-то смысле это неплохо: каждый знает свое дело.

5. Дружелюбие. Позитивную маску американцы не снимают никогда (главное-улыбайся в ответ). Эталон сотрудника для них - эдакий nice guy, приятный во всех отношениях персонаж, который выдает на-гора стахановские объемы, иногда рассылает по корпоративной почте шутки и не лезет в личную жизнь коллег.

6. Сдержанность. Комплименты от коллег-мужчин тебе не светят. Не паникуй: это не потому, что от усердной работы ты враз подурнела, просто они не хотят, чтобы их обвинили в пресловутой дискриминации. Исключение составляют директора из старой гвардии. Они еще не забыли, что девушка на каблуках и в юбке-карандаш прекрасна, о чем ей можно ненавязчиво сказать.

"Эти ребята всегда тебе улыбаются. Даже если ты всех утомил глупыми вопросами, американец будет терпеливо пытаться тебе помочь. Правда, потом ты вряд ли увидишь его: он станет тебя избегать. Но если вы все-таки случайно встретитесь снова, он... правильно, снова будет тебе улыбаться. Я никогда не видел, чтобы американцы злились на кого-то из-за работы или ругали за ошибки. Они просто подбивают общую статистику, делают выводы о работе каждого и принимают меры. Безжалостно".
Алексей (инженер в авиастроительной компании)

ЕВРОПЕЙЦЫ

Основная идея: Храни порядок, и он сохранит тебя.

ВАЖНЫЕ ПУНКТЫ

1. Бумаги. Немецкие и австрийские компании потребуют от кандидата на должность грамотно составленные
документы: резюме, сопроводительное письмо» диплом» сертификат, рекомендации.

2. Режим. Трудиться принято сосредоточенно и в отведенное для этого время. Работа обычно начинается рано утром и заканчивается ровно через 8 часов. Начальник или коллега не станет загружать тебя сторонними задачами, в ответ от тебя ждут серьезности и собранности. Это и есть европейская деловитость.

3. Дресс-код. В работе с немцами главное- сдержанность, наряд не должен быть слишком ярким, а каблук -слишком высоким (особенно если твой начальник женщина). У итальянцев прекрасный вкус: принято, чтобы костюм хорошо сидел и был элегантным. Цвета - только благородные.

4. Размеренность. Мгновенных карьерных взлетов в европейских компаниях не бывает, на рост потребуется время. Помни, дипломы европейцы защищают гораздо позже нас, в 30 жизнь только начинается, и для них почти немыслимо, что в 27 человек может руководить отделом или компанией. Большое значение имеет не только опыт, но и образование: знания, подтвержденные сертификатами, здесь очень важны. Для новых сотрудников проводят тренинги, так что будь готова учиться.

5. Взаимное уважение. Субординация строится на четких правилах, а не на внушении "маленькому" трепета перед "большим". Не стесняйся проявлять инициативу, от тебя ее ждут. Предполагается, что и со средней руки проблемами ты справишься самостоятельно, не беспокоя руководство попусту.

7. Дистанция. Она особенно важна, если речь идет о работе в окружении консервативных и сдержанных немцев и австрийцев. Во французских, итальянских и скандинавских компаниях начальник не отдаляет себя от подчиненных, дружелюбие и общительность ценятся, однако тесные связи завязать не так легко. И французы, и немцы с радостью будут пить с тобой чай на работе, но вряд ли вы станете настоящими друзьями.

"Важно сразу себя поставить: этим можно заслужить уважение. Девушка из моей лаборатории однажды сказала: "У них уже есть друзья, все есть, зачем им нужно тебя узнавать?" В этом есть правда".
Анна (сотрудник биохимической лаборатории)

"Со шведами работать классно: простые в общении, с самым большим боссом можно запросто поболтать. Могут сидеть, положив ноги на стол. Работать предпочитают с 7-8 утра, а в 5-6 уже уходят".
Екатерина (маркетинг-менеджер шведской сети магазинов)

АЗИАТЫ

Основная идея: Будь предан. Вызывай доверие. Скрывай чувства.

ВАЖНЫЕ ПУНКТЫ

1. Дисциплина. Иерархия, подотчетность, контроль - главные киты корпоративной культуры.

2. Пунктуальность. Ты можешь застрять в пробке или опоздать на самолет, твой поезд сошел с рельсов -все что угодно, но будь вовремя. Это значит-на 10-15 минут раньше, чтобы успеть обсудить с коллегами свежие новости за утренним кофе. Опоздания не прощаются.

3. Присутствие. Для азиатов работать - означает проводить время за рабочим столом. Не делай слишком частых перерывов и ни в коем случае не уходи с работы раньше времени. Это непременно заметят и запомнят, а из подобных мелочей складывается репутация.

4. Субординация. Старший по возрасту всегда прав. А поскольку генеральный директор в компании, как правило, старше всех, то он тоже всегда прав. Никаких элементов европейско-американской демократии.

5. Доверие. Главное в общении с коллегами и партнерами - построить хорошие отношения. Человеческое доверие здесь играет большую роль, чем формальный профессионализм. Секрет общения кроется в том, чтобы собеседник услышал то, что ему нужно услышать.

6.  Ритуалы. Хороший тон - скрывать истинные чувства и мысли и держать лицо. Лучше всего это удается японцам: они всю жизнь учатся понимать друг друга без слов, а потому выражать свое мнение вслух им необязательно. Общение с азиатами - это всегда церемония. Приветствовать собеседника принято поклоном 45°, протянутую визитку следует брать двумя руками и обращаться с ней крайне почтительно. Карточки раскладываются на столе в порядке старшинства: выше всех кладется принадлежащая главному боссу, далее по убывающей. Неудобные вопросы, в частности финансовые, озвучивать не принято.

7. Дресс-код. Если твой начальник ниже тебя ростом (как правило, так и есть), не носи высокие каблуки.

8. Коллективизм. Групповые интересы важнее личных. Ценятся сотрудники, способные жертвовать личным удобством ради достижения целей компании. Готова выполнять невыполнимое, совершать подвиги и работать сверхурочно - бонусы не заставят себя ждать.

9. Культ еды. В ЮВА считается, что совместные возлияния и прием пищи сближают людей. Будь готова к частым трапезам с начальником и коллегами.

"По-моему, главное в работе с корейцами - это либо суметь понять их логику, либо просто к ней привыкнуть и плыть по течению".
Ксения (менеджер корейской электронной компании)

Ольга Адаменко

Фото:Thinkstock

Главная причина провалов в твоей карьере

Что конкретно мешает всем женщинам добиться успеха?

Твоя жизнь / Карьера

26 июля 2017

Почему мы намного круче мужчин

И все-таки, современная женщина - универсальный солдат!

Твоя жизнь / Карьера

13 июля 2017

5 отличий успешного фрилансера

Как научиться организовывать и планировать свою работу? Мы собрали для тебя несколько хороших советов.

Твоя жизнь / Карьера

26 июня 2017

Самая вредная женская профессия

Оказывается, работать учительницей, очень вредно.

Твоя жизнь / Карьера

22 июня 2017

Loading...

Топ-3 ситуации, когда надо сменить работу

Очень весомые причины поискать что-то получше.

Твоя жизнь / Карьера

20 июня 2017

Карьеристки живут на 15 лет дольше

А еще меньше болеют и выглядят моложе.

Твоя жизнь / Карьера

29 мая 2017

Загрузка...

Топ-6 причин для увольнения

Это надо знать. Самые распространенные причины увольнения.

Твоя жизнь / Карьера

23 мая 2017

Как произвести незабываемое первое впечатление?

Семь полезных уловок для деловых и любовных свиданий

Твоя жизнь / Карьера

10 мая 2017

Это интересно

Хочешь мою работу: интервью с флористом компании Fiori

Раскрываем секреты успешных девушек в нашей новой рубрике!

Твоя жизнь / Карьера

21 апреля 2017

Секс помогает карьерному росту

Если работа не нравится - займись сексом.  

Твоя жизнь / Карьера

21 апреля 2017

Топ-5 профессий, которые очень вредят здоровью

Надо знать: необычный, но полезный рейтинг

Твоя жизнь / Карьера

12 апреля 2017

Для чего на работе нужны паузы

Информация для заядлых трудоголичек, которые считают паузы на работе абсолютно бесполезными.

Твоя жизнь / Карьера

29 марта 2017

Позволь себе быть рассеянной!

Весна, тепло и полная рассеянность на работе. Что делать, если ты не можешь сосредоточиться на работе, потому что все время отвлекаешься?

Твоя жизнь / Карьера

22 марта 2017

Надо прочитать

Офис vs коворкинг: интервью от создателей нового формата рабочих пространств «Платформа»

Коворкинги, как альтернатива офисам, пользуются большой популярностью уже несколько лет. Мы решили узнать все об этом формате у создателей коворкинга «Платформа», Рефаеля Юха и Катерины Гориной. Они рассказали много интересного!

Твоя жизнь / Карьера

10 марта 2017

Как пройти собеседование на иностранном языке

Лучшие советы от репетитора

Твоя жизнь / Карьера

7 марта 2017