Как уберечь себя от критики

Твоя жизнь / Психология
2 октября 2013
Наталия Орлова

Не понимаю, зачем люди заходят на новостные сайты. Наверное, чтобы пощекотать себе нервы – адреналина, знаете ли, в жизни не хватает. В общем, однажды я тоже поддалась соблазну, и в череде заметок об убийствах, ограблениях и политических интригах наткнулась на неожиданное “Водитель автобуса спас котенка”. Заголовок отражает всю суть короткой заметки: увидел на проспекте пушистый комочек, ударил по тормозам, отнес с проезжей части на тротуар, вернулся и поехал дальше. Пассажиры вытирали слезы умиления уголками платочков. Я тоже умилилась, а потом начала читать комментарии. Первый автор обвинял героя статьи в создании аварийной ситуации. Второй заметил, что котенка следовало забрать и пристроить в добрые руки, а не бросать посреди улицы. Третий смог усмотреть в действиях водителя политические мотивы, и тут такое началось…

О психологии онлайн-комментаторов можно писать отдельный опус. И все-таки история показательная: как ни старайся сделать что-нибудь хорошо, все равно найдутся желающие тебя раскритиковать. Или наоборот: как бы хорошо ни была сделана работа, мы всегда найдем к чему придраться.

Выдающийся критик

Выдающийся критик – это Белинский. А те, кто подзывает официанта и жалуется на качество оливкового масла, – так, критиканы. Ими становятся не от хорошей жизни.

Еще немного – и все забудут о насыщенном углеводами прошлом Кристины Агилеры, которая совсем недавно носила одежду размера XXL, а сейчас опять может одеваться в подростковом отделе “Детского мира”. Как бы то ни было, когда певица еще оставалась рубенсовской женщиной, ее коллега по звездному цеху Келли Осборн не стеснялась публично назвать Кристину жирной дрянью. А теперь вспомним о прошлом самой Келли. Когда-то дочь великого и ужасного Оззи Осборна была не просто пышечкой, а полным, не очень красивым и неуверенным в себе подростком. И уж точно не могла похвастаться тем, что гордится собственными формами.

Только представь: ты тратишь кучу сил и времени на то, чтобы сбросить ни много ни мало 30 кило и не набирать их обратно, а кто-то уминает пончики с повидлом и направо-налево раздает интервью о том, как любит свое прекрасное женственное тело. Можно сказать, что Келли критиковала не Кристину, а свои желания, скрытые под кубиками пресса, и недостатки.

Выдающиеся критиканы, как правило, жутко недовольны не только окружающими, но и самими собой. Как обычно, все начинается в детстве: если родители часто критикуют детей или завышают перед ними планку (у той же Келли папа хоть и не подарок, но все-таки один из самых известных рок-музыкантов мира), отпрыски привыкают видеть в себе и других людях только плохое.

Часто критиковать все и вся любят заядлые перфекционисты. Не зря я в начале вспомнила об официантах и оливковом масле – есть у меня приятельница, с которой просто невозможно ходить в кафе. То ей невкусно, то обслуживание плохое, то зеленый чай залит кипятком (а не водой температуры 85 градусов), и везде на стенах мерещатся тараканы. Но надо признать, что собственные кулинарные шедевры эта девушка доводит до совершенства, а кухонную плиту начищает до блеска. И если вдруг случаются неудачи, то она готова уйти в тяжелую депрессию – неважно, что никто из сытых и счастливых гостей не заметил трещинок на поверхности чизкейка. Перфекционист сам пытается быть идеальным и от окружающего мира ждет того же. Не стоит надеяться, что такой человек простит кому-то погрешности, которых не простил бы себе самому.
Наконец критика может быть просто выражением негативных эмоций, не слишком связанных с предметом замечания. Эмма Уотсон, например, в недавнем интервью рассказала, как побывала в гостях у Пэрис Хилтон и пришла в ужас от количества ненужных вещей в ее гардеробной. “Половина вещей у нее совсем новые, с ценниками, она даже не успевает все надеть! Она скупает все подряд, это почти клептомания!” - возмущенно клекотала девушка, которая сама регулярно появляется на красных дорожках в новеньких дизайнерских платьях. С чего бы звезде совать нос в шкаф другой звезды, с которой она толком никогда и не пересекается? Да она ее просто раздражает!

Защита боем

Итак, ты подверглась неоправданной (как тебе кажется) критике. Мы, конечно, могли бы отделаться общим советом вроде “Просто пожалей нападчика, он несчастен, и никто его не любит”. Но вполне понимаем, как это: когда больше всего в жизни критикана хочется стукнуть и меньше всего – пожалеть. Потому предлагаем не идти на самопожертвование и все-таки как-то защитить свою позицию.

Подведи итог словам собеседника. Во-первых, это создаст хотя бы намек на взаимопонимание между вами. Во-вторых, ты убедишься, что действительно есть на что обижаться. “Подожди, я правильно поняла, что ты считаешь мое платье уродливым и безвкусным?” Может быть, твой визави хотел сказать совсем не то, что ты услышала.

Признай право человека на точку зрения, отличную от твоей. Мы живем в свободной стране, и твое уважение к чужому мнению совсем не значит, что ты его поддерживаешь. “Конечно, ты вправе считать, что я совсем не умею водить машину. Я совсем не обижусь, если в следующий раз ты вызовешь такси”.

Переведи беседу в конструктивное русло, уточни, чего именно хочет от тебя автор критики. Это поумерит пыл оппонента, который сам не знал, к чему бы прицепиться. “То есть вы считаете, что я плохо веду переговоры. А как бы вы хотели, чтобы я их вела?”

Общую критику отражай уточняющими вопросами: “Ты всегда опаздываешь на встречи!” – “А когда я последний раз опаздывала?”, “Ты никогда мне не помогаешь!” – “А когда я последний раз отказала тебе в помощи?” Конечно, конкретные примеры могут найтись. И тогда это уже вполне конструктивная критика.

Книга жалоб и предложений

И снова к ресторанной теме (может, автор статьи просто проголодался?). Жалобная книга есть в каждом общепите не только потому, что этого требует закон, но и для пользы самого заведения. Потому что к просьбам и пожеланиям посетителя принято прислушиваться. И, даже если ты имеешь дело совсем не с клиентом, критика может стать поводом для работы над собой.
Замечания бывают дельными. И если о том, как правильно критиковать коллег, друзей и любимых, написано множество статей и опусов, то о правильном восприятии критики сказано гораздо меньше. Предположим, собеседник сделал все как надо: похвалил, деликатно высказал негативные комментарии и снова похвалил. И ты понимаешь, что в чем-то неправа, но неприятный осадочек все равно остался. Самые популярные реакции – пуститься в оправдания, обидеться, проигнорировать замечание или наехать в ответ – делу не помогут.

Если ты чувствуешь, что человек прав хотя бы отчасти, с ним хотя бы отчасти нужно согласиться. Но только в фактах, а эмоции – это уже его личное дело. И вместо перехода на личности лучше сообща поискать выход из ситуации. Предположим, ты не отправила коллеге важные документы и она не может вовремя подготовить отчет. Да, ты не справилась с задачей в срок и тебе очень жаль. Ты вполне понимаешь, почему она зла и считает тебя безответственной лентяйкой. Почему бы не закончить отчет вместе прямо сейчас?

Конечно, на такой буддистский подход к делу способен далеко не каждый. Люди с нездоровым самолюбием воспринимают критику в штыки, а неуверенные в себе пускаются в самобичевание вместо того, чтобы заняться работой над ошибками. И сходу изменить себя, свое отношение к чужому мнению и к жизни вообще просто не получится. Но если постепенно свыкнуться с мыслью, что ты имеешь право на ошибку и совсем не обязана нравиться всем и каждому, то воспринимать критику станет намного легче.

Мы, например, знаем, что должны выпускать свежий Cosmo не раз в месяц, а каждую неделю или даже каждый день. Но не можем. Любите нас такими, какие мы есть. 

Фото: HMI

Аккаунт в Instagram ведет к анорексии

Ученые установили, что любительницы таких сайтов больше всего подвержены анорексии и булимии.

Твоя жизнь / Психология

23 мая 2017

Почему девушки раздражаются?

Наконец-то найден ответ на извечный вопрос!

Твоя жизнь / Психология

18 мая 2017

5 возможностей чувствовать себя счастливой

Поверь, изменить свою жизнь очень просто.

Твоя жизнь / Психология

17 мая 2017

Тебя бросили? Начинай вести дневник

Работает даже лучше психолога.

Твоя жизнь / Психология

15 мая 2017

Loading...

Тяжелые времена делают тебя сильной

Психологи считают, что человек переживший депрессию становится гораздо сильнее духом и менее восприимчивым к стрессам.

Твоя жизнь / Психология

12 мая 2017

Доказано наукой: девушки не хотят выходить замуж

Одинокая и счастливая? Да!

Твоя жизнь / Психология

10 мая 2017

Загрузка...

«Чего хочет женщина»: 20 цитат Фрейда о любви и сексуальности

 Повод разобраться в себе

Твоя жизнь / Психология

10 мая 2017

Притворяться вредно для здоровья

Необходимость изображать довольство жизнью в течение длительного времени может привести нервному срыву.

Твоя жизнь / Психология

4 мая 2017

5 причин, почему замуж лучше выходить после тридцати

Журналист Эрин Николь считает, что браки, заключенные в зрелом возрасте, более крепкие и стабильные. Если не вышла замуж в двадцать лет, не стоит отчаиваться. Все лучшее впереди.

Твоя жизнь / Психология

29 апреля 2017

Ретроградный Меркурий: что можно и категорически нельзя делать в это время

Что происходит с нашей жизнью в самый непростой астрологический период — с 10 апреля по 3 мая?

Твоя жизнь / Психология

29 апреля 2017

Психологи рассказали, как легко соблазнить любого мужчину

Британские психологи составили список по укрощению сердца даже самого неприступного мужчины. По их словам это очень просто - запомни эти 5 пунктов!

Твоя жизнь / Психология

26 апреля 2017

7 вещей, которые делают самые успешные люди до 8 утра

Кто рано встает...

Твоя жизнь / Психология

26 апреля 2017

Доказано наукой: эти действия сделают тебя счастливой

Что делать, чтобы утро было добрым.

Твоя жизнь / Психология

18 апреля 2017

3 фактора, которые сделают тебя счастливой

Не нервничай, планируй и отдыхай. Простые советы для счастливой жизни.

Твоя жизнь / Психология

14 апреля 2017

Когда пекут куличи и красят яйца на Пасху в Украине: традиции и приметы

 Узнай, когда нужно печь куличи на Пасху

Твоя жизнь / Психология

14 апреля 2017