Як просити про підвищення зарплатні — і отримувати його: 17 порад від експертів

Розібратися, як попросити про підвищення зарплатні, справді може бути непросто. Розмови про гроші даються легко далеко не всім, але коли йдеться про кар'єру, вміння правильно говорити з керівником про оплату праці — це навичка, яку можна і варто розвивати. Усе доволі просто: тобі платять за роботу, яку ти виконуєш. І якщо ти відчуваєш, що вже давно переросла свою зарплату завдяки тому, що стабільно робиш більше, ніж передбачають твої обов'язки, ти маєш повне право попросити відповідну компенсацію. Тож як правильно говорити про підвищення зарплати? Ми зібрали відповіді.

«Нікого ще не звільнили лише за те, що він попросив про підвищення зарплати! У найгіршому випадку ти просто не отримаєш те, про що просиш», — каже засновниця The Dots Піп Джеймісон. Звісно, у складні економічні періоди (наприклад, зараз) компанії не завжди мають можливість підвищувати зарплати, але це не означає, що від розмови потрібно відмовитися взагалі. Важливо оцінити ситуацію роботодавця й діяти відповідно до неї. «Зважай на те, в якому становищі перебуває твоя компанія. Наприклад, чи були нещодавно скорочення персоналу, чи навпаки — компанія знову почала наймати нових співробітників? Оціни ситуацію та пам'ятай, що цілком нормально трохи зачекати, якщо момент здається невдалим», — пояснює експертка з кар'єри в LinkedIn Шарлотта Девіс.

Тож перейдімо до практики. Як вести перемовини про зарплату під час оцінювання результатів роботи? Ось кілька порад від експерток.

17 порад експертів, як розмовляти з керівництвом про підвищення зарплати

1. Знай свою цінність

Піп радить насамперед зрозуміти, як твоя зарплатня співвідноситься із ситуацією на ринку. «Існує безліч зарплатних досліджень і оглядів, які допоможуть зрозуміти, скільки тобі мають платити. Достатньо просто трохи погуглити», — говорить вона. «Провести невелике дослідження перед тим, як звертатися з таким запитом, — дуже гарна ідея. Це допоможе зрозуміти власну ринкову цінність і додасть впевненості під час розмови. Обговорення зарплат із колегами буває складним, тому можна почати з вакансій на аналогічні посади твого рівня й порівняти запропоновані там суми», — радить Шарлотта Девіс.

2. Розмовляй особисто (або під час відеодзвінка)

Якою б спокусливою не здавалася інша опція, «не проси про підвищення зарплати електронною поштою», — радить операційна директорка Publicis Groupe Джо Кумбс. «Я знаю, що говорити про гроші та власну цінність буває непросто, але я завжди більше поважаю людей, які готові обговорювати це особисто, а не ховатися за листуванням електронною поштою».

@deborabrosa

3. Попередь керівника заздалегідь

Авторка книги The Strengths Book: Discover How to Be Fulfilled in Your Work Саллі Бібб погоджується з цим підходом. «Якщо заскочити людину зненацька, вона може відреагувати імпульсивно й одразу сказати "ні"», — пояснює вона. «Надішли короткий лист із викладом свого запиту та аргументів, а потім попроси про зустріч, щоб обговорити це особисто».

4. Час має значення

Момент, у який ти піднімаєш питання зарплатні, може виявитися вирішальним. Спробуй подивитися на ситуацію ширше: наприклад, коли у вашій компанії формують бюджети на наступний рік? «Час вирішує все», — погоджується Джо Кумбс. «Дізнайся, коли в компанії зазвичай ухвалюють рішення щодо підвищень, адже саме тоді бюджет на це найбільший. Але водночас варто користуватися можливостями: якщо нещодавно звільнився хтось із колег, керівництво може переживати через ризик втратити ще одного співробітника. У такі моменти теж варто ставити це питання».

5. Не чекай надто довго

«Багато людей просять про підвищення під час щорічної оцінки результатів роботи — але дуже часто це вже запізно», — говорить Джо Кумбс. І тут знову важливо розуміти внутрішні процеси саме у твоїй компанії, щоб правильно вибудувати свою стратегію. «Усе залежить від конкретної компанії, адже бізнеси працюють по-різному. Десь існує чітка структура підвищень і кар'єрного зростання, а десь процеси більш гнучкі. У будь-якому випадку важливо переконатися, що твій менеджер і керівництво знають про твій внесок у результати команди саме в момент досягнення успіху, а потім нагадати про це ще раз під час оцінювання результатів роботи, щоб ця інформація залишалася в центрі уваги під час ухвалення рішень», — пояснює Шарлотта Девіс.

6. Будь стратегічною у своїх проханнях

Віцепрезидентка з маркетингу Monster у Європі Сінеад Бантінг , наголошує, що важливо «не просити про підвищення частіше, ніж раз на рік, інакше в очах керівника це може виглядати нереалістично або навіть необґрунтовано». Число, яке ти озвучуєш під час переговорів, також має значення, вважає голова ради директорів і генеральний директор Tenth Revolution Group Джеймс Ллойд-Таунсенд. Він радить просити трохи більше, ніж ти насправді хочеш отримати. «Тоді керівник зможе "збити" суму до рівня, на який ти й розраховувала від самого початку. Деяким босам важливо відчувати, що вони провели успішні перемовини, тому їм потрібен сам процес торгу. А в найкращому випадку ти можеш отримати саме ту суму, яку назвала спочатку».

7. Враховуй графік і навантаження керівника

Піп Джеймісон радить «обирати момент, коли твій керівник не перебуває у стресі й не поспішає через дедлайни. Люди значно охочіше погоджуються на прохання, коли вони в хорошому настрої».

8. Підготуй сценарій розмови

«Заздалегідь підготуй невеликий скрипт розмови: нагадай про цінність, яку ти приносиш компанії, скажи, що любиш свою роботу, але відчуваєш, що зараз твоя ринкова вартість уже вища», — радить Піп Джеймісон. Джо Кумбс також рекомендує «продумати всі можливі аргументи, які керівник може використати, щоб відмовити тобі». «Важливо чітко викласти свою позицію та підкріпити її переконливими доказами того, чому саме зараз настав правильний момент для підвищення зарплати. Але не потрібно йти на розмову в бойовому режимі — це все ж таки діалог», — пояснює Шарлотта Девіс.

9. Нагадай про свої досягнення та розкажи про плани на майбутнє

Говорити про свої успіхи важливо, але не менш важливо показати, що ти плануєш робити далі. «Це нагадує керівництву, що на тебе можна покластися, що ти приносиш користь компанії та проявляєш ініціативу», — говорить Саллі Бібб. Джеймс Ллойд-Таунсенд також рекомендує заздалегідь проаналізувати свої досягнення: «Хороша ідея — перед розмовою скласти список своїх успіхів із конкретними прикладами та результатами, яких вдалося досягти завдяки твоїй роботі. Не обов'язково навіть передавати цей документ керівнику. Сам процес його створення допоможе освіжити в пам'яті важливі факти, які ти зможеш використати, коли тебе запитають, чому ти вважаєш, що заслуговуєш на підвищення».

@pernilleteisbaek

10. Подумай про те, як саме ти будеш поводитися

«Швидше за все, ти нервуватимеш», — визнає Сінеад Бантінг. «Але намагайся сидіти рівно, підтримувати зоровий контакт із керівником і не метушитися. Упевненість має велике значення, тому говори повільно й чітко, а якщо це відповідає твоєму стилю спілкування — використовуй жести, щоб підкреслити свої аргументи». Вона також радить не сміятися нервово, не відводити погляд по кімнаті й не прикривати рот під час розмови — усе це може створювати враження невпевненості у власних словах. «Не намагайся заповнити кожну паузу або говорити без зупинки. Постав питання й дочекайся відповіді від керівника. Чим чіткіше ти розумієш свою мету і чим переконливіше можеш пояснити свою цінність для компанії, тим вищі твої шанси отримати бажане підвищення».

11. Запитай, чи потрібна додаткова інформація для погодження підвищення

Пам'ятай, що остаточне рішення часто ухвалює не лише твій безпосередній керівник. Якщо йому доведеться аргументувати необхідність підвищення перед вищим керівництвом, варто надати всі необхідні дані, які допоможуть це зробити. Втім, Саллі Бібб робить важливе уточнення: «Якщо твій керівник належить до тих людей, які люблять створювати враження, що ухвалюють усі рішення самостійно, цей крок краще пропустити».

12. Подивися на ситуацію очима роботодавця

Джо Кумбс радить: «Спробуй подивитися на ситуацію з боку роботодавця. Ти можеш бути впевнена, що заслуговуєш на підвищення, але постав себе на місце компанії й подумай, чому саме вона має погодитися на це».

13. Потренуйся з другом або партнером

Щоб нерви не завадили тобі під час реальної розмови, Саллі Бібб радить заздалегідь відрепетирувати її з другом або партнером. «Після такої практики сказати це в реальному житті набагато легше». «Говорити про власні досягнення може бути незручно, але вміння робити це ефективно є критично важливим для переговорів про вищу зарплату. Це твій момент проявити себе. Потренуйся говорити про свої успіхи з друзями, родиною, колишніми колегами або професійними знайомими», — радить Шарлотта Девіс.

14. Чітко розумій, чого саме хочеш

«Будь амбітною у своїх очікуваннях, але залишайся реалістичною, адже надто завищені вимоги можуть підірвати твою довіру як співробітниці», — радить Джо Кумбс. «Заздалегідь визнач для себе мінімальну суму, на яку ти готова погодитися, і не здавайся після першої відмови».

15. Будь готова взяти на себе більше відповідальності

Піп Джеймісон пояснює: «Якщо ти не отримала підвищення, хороший керівник пояснить, які навички або результати потрібно продемонструвати, щоб претендувати на нього в майбутньому». Не всі розмови про зарплатню закінчуються простим «так» або «ні». Іноді може виявитися, що тобі бракує зовсім небагато до нового рівня оплати, тому варто бути готовою взяти на себе додаткові завдання або відповідальність, щоб підтвердити свою цінність для компанії.

@juliesfi

16. А якщо відповідь — «ні»?

«Очікуй певного опору та будь готова відстоювати свою позицію, але не перестарайся», — радить Сінеад Бантінг. «Якщо компанія не може запропонувати тобі потрібну суму, можна обговорити інші бонуси: наприклад, медичне страхування або навіть кілька додаткових днів відпустки». Також це може стати приводом обговорити інші можливості — скажімо, довший період відпочинку між проєктами. «У таких розмовах завжди варто бути відкритою до перемовин. Хоча гроші часто стоять на першому місці, існує багато інших способів домовитися про умови, які допоможуть тобі професійно розвиватися або краще поєднувати роботу з особистим життям», — говорить Шарлотта Девіс. «Запитай себе, чи є інші способи зробити свою роботу кращою для себе. Можливо, ти могла б перейти на більш гнучкий графік або скорочений робочий тиждень? Чи існують можливості для навчання та розвитку навичок безпосередньо в компанії? Можливо, ти могла б перейти в інший відділ і спробувати себе в новій ролі з іншими перспективами? Або працювати з іншим керівником? Ти не дізнаєшся цього, поки не запитаєш».

17. Не став ультиматумів

Може виникнути спокуса сказати керівнику, що без підвищення зарплати тобі не залишиться нічого іншого, як звільнитися. Але перед таким кроком варто добре подумати. «До ультиматумів слід вдаватися лише в крайньому випадку. Ніхто не любить, коли його ставлять у безвихідне становище, а це може серйозно зіпсувати стосунки між тобою та роботодавцем. Значно краще заздалегідь вести відкритий і дорослий діалог про свої очікування та власну цінність для компанії, ніж чекати моменту, коли одна зі сторін відчує себе загнаною в кут», — підсумовує Шарлотта Девіс.

За матеріалами Cosmopolitan UK.